當(dāng)下,新能源汽車市場(chǎng)持續(xù)升溫,新能源二手車市場(chǎng)也迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。然而,對(duì)于眾多二手車商而言,要在這個(gè)新興市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟并非易事。新能源二手車檢測(cè)難度大、售后保障缺失等問題,始終制約著車商的發(fā)展。在此背景下,查博士的專業(yè)檢測(cè)服務(wù)和售后保障能力為車商們帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī),有望推動(dòng)新能源二手車市場(chǎng)邁向新的發(fā)展階段。
近兩年來(lái),新能源二手車的交易量逐年攀升,但市場(chǎng)仍處初級(jí)階段,車商在發(fā)展中始終面臨著售后保障市場(chǎng)服務(wù)空白、服務(wù)商缺少專業(yè)技術(shù)保障能力、交易市場(chǎng)缺乏強(qiáng)有力的售后服務(wù)配套抓手等行業(yè)痛點(diǎn)。
以動(dòng)力電池為例,作為新能源汽車的核心部件,其安全性能和健康程度直接關(guān)系到整車的安全性、性能和價(jià)值,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,有超60%消費(fèi)者會(huì)因?yàn)閾?dān)憂電池安全、續(xù)航衰減等原因放棄購(gòu)買新能源二手車。但在這一關(guān)鍵部件檢測(cè)上,傳統(tǒng)車檢流程難以判斷電池的性能和潛在問題,這就要求具備專業(yè)檢測(cè)評(píng)估的服務(wù)能力。
面對(duì)這一巨大的市場(chǎng)潛力和服務(wù)需求,查博士依托自身優(yōu)勢(shì),迅速推出專業(yè)檢測(cè)服務(wù)補(bǔ)齊市場(chǎng)短板,讓車商可以更加全面、透明地了解車況,放心收車。
“在電池檢測(cè)上,查博士不僅檢測(cè)動(dòng)力電池SOH,還增加了物理?yè)p傷、安全隱患、動(dòng)力電池SOH‘異常跳水’等檢測(cè)項(xiàng)目,深度排查電池是否存在安全隱患和異常衰減風(fēng)險(xiǎn)?!辈椴┦緾EO段學(xué)超介紹稱。
依托寧德時(shí)代的技術(shù)優(yōu)勢(shì),查博士與其聯(lián)合研發(fā)了專門針對(duì)新能源車的故障檢測(cè)設(shè)備,包括智能診斷儀、智能轉(zhuǎn)接槍、氣密漏液一體檢測(cè)設(shè)備、底盤掃描儀等高科技設(shè)備,這些設(shè)備具有高度的精準(zhǔn)性和可靠性,能夠高效精準(zhǔn)地定位新能源車輛的“三電”系統(tǒng)故障點(diǎn),從而為新能源二手車提供了全方位的檢測(cè)服務(wù)。
在檢測(cè)出故障后,查博士的專業(yè)團(tuán)隊(duì)還會(huì)迅速制定維修方案,并通過(guò)專業(yè)的整備服務(wù)和快速售后服務(wù),在短時(shí)間內(nèi)解決車輛遇到的各種問題。無(wú)論是電池故障、電機(jī)異常還是電控系統(tǒng)問題,查博士都能提供專業(yè)的解決方案。
此外,查博士還有“五大回購(gòu),兩大維修”的售后保障。具體而言,如購(gòu)買通過(guò)查博士檢測(cè)的車輛,在90天或5000公里內(nèi),發(fā)現(xiàn)車輛存在事故車、火燒車、水泡車、三電系統(tǒng)安全、電池健康檢測(cè)失誤等報(bào)告未表述相關(guān)情況,經(jīng)查博士復(fù)檢確認(rèn)后會(huì)按照合同約定對(duì)車輛回購(gòu)或進(jìn)行維修等。前述這些舉措可謂精準(zhǔn)解決了二手車商缺乏強(qiáng)有力售后服務(wù)配套的痛點(diǎn),讓車商和消費(fèi)者在交易新能源二手車時(shí)更加放心。許多二手車商表示,有了查博士,消費(fèi)者對(duì)新能源二手車的顧慮明顯減少,購(gòu)車也更加積極。
可以說(shuō),查博士的專業(yè)檢測(cè)和售后保障服務(wù)為二手車商提供了強(qiáng)有力的支持,讓車商在新能源浪潮中搶占市場(chǎng)先機(jī),迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展前景。
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