城市文明,體現(xiàn)在高樓廣廈間,更流淌于鄰里守望中。近日,在高溫下的上海,太平洋房屋經(jīng)紀人員工數(shù)次對身邊突發(fā)意外的市民挺身相助,完成了一場場“生命救援”。這些來自社區(qū)服務(wù)者的瞬間選擇,不僅折射了個人的善良,更疊映出一家企業(yè)“以善為先”的文化底色,成為了城市文明閃亮的注腳。
及時救助低血糖外賣員
“我們太平洋人,都會這樣做”
近日上海持續(xù)高溫,夜間的悶熱依舊不容小覷。經(jīng)紀人紀佳樂在帶看返回途中,發(fā)現(xiàn)一位外賣員倚靠電動車、身體不停抽搐,情況危急。他立即上前查看,對方斷斷續(xù)續(xù)地回應(yīng):“我……低血糖……沒力氣……”
紀佳樂迅速在門店群內(nèi)求助。不過幾分鐘,同事汪偵和孔世豪便帶著牛奶、面包和糖果趕來。大家小心喂他進食,待其稍有緩解,紀佳樂主動將小哥背回門店休息,防止其獨自騎行發(fā)生意外。
回到門店后,紀佳樂又趕去藥店購買葡萄糖沖劑,沖好后遞到他手中。直到對方面色轉(zhuǎn)紅、言語恢復(fù)力氣,才安心讓他離開。
事后,外賣員專門添加紀佳樂的微信,連連道謝:“真的太感謝了,簡直是救了我一命!”紀佳樂回應(yīng):“別客氣,只要是太平洋人遇到,都會這么做的?!?/p>
兩次路遇同一位中暑老人
從臨時幫扶到全程守護
下午5時,雖已近傍晚,熱浪仍未散去。經(jīng)紀人司鵬賓與同事徐彩云在小區(qū)門口等候客戶時,突然聽到身后一聲悶響——一位剛買完菜的老人摔倒在地,購買的豆腐灑落一地。
司鵬賓立刻上前扶起老人,發(fā)現(xiàn)其后背已被汗水浸透。他輕聲詢問:“是不是中暑了?要不要先歇一歇?”老人表示想先回家。見他步履不穩(wěn),司鵬賓便一路攙扶其上坡,確認其安全后才離開。
不料帶看結(jié)束返回時,司鵬賓再次看到這位老人倚墻搖晃、幾近摔倒。他馬上停車沖上前扶穩(wěn)老人,同時撥打110和120。在等待救援的十幾分鐘里,他一直陪在老人身邊,為其擦汗、安撫情緒,直至民警和醫(yī)護人員抵達現(xiàn)場將老人送醫(yī)。
司鵬賓說:“沒多想,就是不能不管。我們?nèi)粘T谏鐓^(qū)工作,這些老人就像自己家人一樣?!?/p>
善舉背后,是文化與價值的自然流露
從聯(lián)手救助低血糖外賣員,到兩次幫扶同一位中暑老人,這些看似偶然的暖心片段,實則是太平洋房屋“善良與業(yè)績第一同等價值”企業(yè)文化的生動體現(xiàn)。對這里的經(jīng)紀人而言,房產(chǎn)經(jīng)紀不僅是專業(yè)服務(wù),更是成為社區(qū)友好鄰居、以日常善意回報社會信任的實踐。
許多當事者在事后常常說,“只是舉手之勞”“是應(yīng)該做的”。言辭樸實,卻映照出道德自覺與向善本能。一次次微小善行連綴成炬,點亮的是城市文明的高度,傳遞的是“德者有得、助人有?!钡纳鐣L尚。
高溫仍在持續(xù),而善行的腳步也從未停歇。太平洋房屋的經(jīng)紀人們繼續(xù)穿梭于街巷社區(qū),他們既以專業(yè)成就托付,也用善意溫暖四鄰,在平凡的崗位上書寫不平凡的城市溫度。
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