ISO20000是國際上首個公認(rèn)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),也是目前全球標(biāo)準(zhǔn)化管理認(rèn)證體系里含金量最高的國際認(rèn)證之一。其標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了企業(yè)應(yīng)如何有效地向客戶提供服務(wù)以及提供服務(wù)時的一體化的管理過程和相關(guān)要求等,是控制IT服務(wù)整體風(fēng)險,提高整體服務(wù)水平的國際級指引。通過認(rèn)證后,意味著Tiger
Brokers有著高效的 IT 服務(wù)管理支撐,并具備國際標(biāo)準(zhǔn)化的信息技術(shù)服務(wù)管理能力。