2020年春節(jié)是一個特殊的春節(jié)。一場突如其來的傳染病侵襲著中國,為人民生命安全、社會經(jīng)濟帶來了巨大損失。全社會都行動起來為戰(zhàn)勝這場疫情貢獻力量。

　　為了應(yīng)對當下嚴峻的新冠肺炎疫情,同時助力復(fù)工復(fù)產(chǎn),全面打贏疫情阻擊戰(zhàn),浙大網(wǎng)新科技股份有限公司(下稱“浙大網(wǎng)新”)利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),在市場監(jiān)督、人社、醫(yī)療、教育等多方面為多省市提供疫情防控技術(shù)和服務(wù)支持。

　　e照通、市監(jiān)聯(lián)連 聯(lián)合推出疫情防控政企服務(wù)

　　為了杜絕疫情防控死角,斬斷接觸風(fēng)險,浙江省法人數(shù)字證書電子認證/電子簽名公共服務(wù)平臺-“e照通”、政企消息互動服務(wù)平臺-“市監(jiān)聯(lián)連”聯(lián)合推出免費疫情防控政企服務(wù)。全覆蓋、零接觸、一鍵觸達,實現(xiàn)政府政策(消息/通知)精準送達;企業(yè)在線認證/在線授權(quán)/在線簽名(章)一鍵搞定。

　　浙江省數(shù)字經(jīng)濟關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施之一浙江省法人數(shù)字證書電子認證/電子簽名公共服務(wù)平臺-“e照通”已覆蓋全省企業(yè)法人。企業(yè)下載“e照通”APP即可免費手機領(lǐng)證、即掃即用、在線簽名(章);全覆蓋、零接觸;一證在手,全浙漫游。

　　浙江省政企消息互動服務(wù)平臺—“市監(jiān)聯(lián)連”,在我省法人數(shù)字證書“e照通”公共服務(wù)平臺的基礎(chǔ)上,在全省企業(yè)與政府間搭起可信政企朋友圈,已基本覆蓋浙江全省企業(yè)法人。通過精準的企業(yè)畫像實現(xiàn)政企信息送達與接收率在95%以上,有效提升防疫效率與精準度,緩解政府側(cè)防控壓力。同時,幫助企業(yè)及時收到具有針對性的扶持政策、企業(yè)內(nèi)部疫情自治、在線信息反饋、在線視頻課堂、在線咨詢等企業(yè)服務(wù)。

　　“市監(jiān)聯(lián)連”具有“快、精、準”的特點。政府側(cè)無需部署就能使用,精準找到企業(yè)負責(zé)人或企業(yè)聯(lián)系人,一鍵發(fā)送、實時傳遞疫情信息與扶持政策。企業(yè)側(cè)通過掃碼關(guān)注“市監(jiān)聯(lián)連”(微信公眾號)即可完成在線身份認證并獲取政府信息服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)疫情自治管理?！笆斜O(jiān)聯(lián)連”為我省企業(yè)法人、個體工商戶提供線上服務(wù)。

　　操作流程

　　方法一:收到消息,點擊進入填報(圖1所示);

　　方法二:打開市監(jiān)聯(lián)連,點擊我要辦事,進入疫情防控,開始填報。(圖2所示)

　　服務(wù)與支持:

　　企業(yè)在線服務(wù):關(guān)注“e照通”或“市監(jiān)聯(lián)連”微信公眾號,即可獲取智能“小聯(lián)”客服的在線幫助。

　　政府在線支持:小婭

　　大數(shù)據(jù)疫情防控預(yù)警

　　在人社行業(yè),浙大網(wǎng)新上線了“人社大數(shù)據(jù)疫情防控系統(tǒng)”,通過全國實時疫情動態(tài),結(jié)合本地企業(yè)用工來源地情況,對疫情防控形勢進行主動預(yù)警,可以幫助政府在有限人力物力下按地域、按行業(yè)進行分級防控,可對重點疫情地用工企業(yè)進行精準提示,提醒相關(guān)企業(yè)關(guān)注防控形勢,合理安排返工復(fù)工時間。目前該平臺已在部分地市級人社機構(gòu)試點應(yīng)用。

　　下一階段浙大網(wǎng)新還將在平臺中加入疫中、疫后階段的人社業(yè)務(wù)經(jīng)辦分析、企業(yè)穩(wěn)崗分析、企業(yè)生存指數(shù)分析、高校畢業(yè)生就業(yè)分析等,為政府部門政策制定、專項扶持提供參考,為企業(yè)和百姓提供看得見的服務(wù)。

　　醫(yī)保 處方外配平臺

　　在醫(yī)療方面,為助力抗擊新冠肺炎,浙大網(wǎng)新于近期火速上線了醫(yī)保處方外配平臺。該平臺與現(xiàn)有的醫(yī)保交易平臺、異地就醫(yī)平臺及特藥特檢網(wǎng)上備案平臺相連,保障了市民醫(yī)保就醫(yī)的線上服務(wù)。在新冠肺炎防治期間,該平臺的上線有效減少人員聚集接觸,降低了交叉感染風(fēng)險,補齊了醫(yī)保局應(yīng)對疫情過程中,線上“不見面服務(wù)”的一塊短板。

　　據(jù)悉,目前該平臺已在臺州順利上線運行,也為全國各級醫(yī)保局提供了醫(yī)保線上線下系統(tǒng)、異地就醫(yī)平臺、移動結(jié)算平臺、陽光醫(yī)保監(jiān)管平臺、醫(yī)保大數(shù)據(jù)分析平臺等全面先進的解決方案。

　　多角度多 產(chǎn)品 助力復(fù)工復(fù)學(xué)

　　此外,浙大網(wǎng)新還充分利用自身科技力量,助力各地政府、產(chǎn)業(yè)復(fù)工復(fù)學(xué)。浙大網(wǎng)新利用云計算、流媒體和分布式AI技術(shù)打造的遠程云學(xué)習(xí)平臺“空中課堂”,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢,組織優(yōu)秀教師開展個性化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動,解決地區(qū)部分學(xué)校師資薄弱,促進優(yōu)質(zhì)公辦學(xué)校師資的充分合理利用,在上線后取得了較好的社會反響。在疫情期間,響應(yīng)國家“停課不停學(xué)”的方針,該平臺也可為區(qū)域或者單個學(xué)校提供“在線空中課堂”的平臺和技術(shù)支持。

　　同時,浙大網(wǎng)新還針對光電級節(jié)目的編排和播控開發(fā)了視聯(lián)網(wǎng)云平臺,在疫情期間,可以提供城市戶外屏或者醫(yī)院、學(xué)校等單元公共區(qū)域顯示屏幕的統(tǒng)一遠程聯(lián)網(wǎng)管理,實現(xiàn)顯示屏的節(jié)目編排、播控管理和安全監(jiān)控,有效進行宣傳,減輕廣電工作壓力。

　　此外,為支持企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)開展網(wǎng)上辦公、遠程辦公和居家辦公等方式積極復(fù)工復(fù)產(chǎn),浙大網(wǎng)新依托十余年的IT服務(wù)經(jīng)驗和大客戶遠程辦公支撐經(jīng)驗,面向中小企業(yè)推出“搭建和維護企業(yè)遠程辦公環(huán)境”的專項遠程運維服務(wù),疫情期間免費給有需要的企業(yè)提供力所能及的幫助,與眾企業(yè)一起共度難關(guān)。服務(wù)內(nèi)容主要包括:

　　1、搭建和維護企業(yè)高效遠程辦公環(huán)境,解決企業(yè)現(xiàn)場復(fù)工/復(fù)產(chǎn)困難、重點崗位無人值守問題;

　　2、IT運維技術(shù)咨詢:全天候在線給予答疑協(xié)助,解決企業(yè)居家辦公環(huán)境復(fù)雜多樣、系統(tǒng)配置難、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等問題;

　　3、一站式運維管家:為企業(yè)提供遠程辦公需要的其他配套應(yīng)急支撐、軟件運維、產(chǎn)品更新、數(shù)據(jù)備份、文檔共享等服務(wù)

　　疫情期間各項服務(wù)聯(lián)絡(luò)方式:

　　大數(shù)據(jù)疫情防控預(yù)警、醫(yī)保處方外配平臺徐女士

　　在線空中課堂汪先生

　　視聯(lián)網(wǎng)云平臺汪先生

　　搭建和維護企業(yè)遠程辦公環(huán)境李先生

　　盧先生

　　“源自教育、投身科技、回報社會”,正如企業(yè)使命所言,浙大網(wǎng)新一直堅守在抗疫一線,利用科技“點亮”抗疫的明燈,與眾多企業(yè)一起為國家默默做著貢獻。抗擊新冠肺炎的戰(zhàn)爭還在繼續(xù),我們相信會有越來越多的人和企業(yè)一起“點亮”手中的燈,照亮通往勝利的路。

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